Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
A RL Mármores, com endereço na R. Francisco José Albuquerque Pereira, 635, Cajazeiras, Fortaleza — CE, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Dados que você informa nos formulários:
- Solicitação de orçamento: nome, telefone/WhatsApp, tipo de projeto e mensagem.
- Catálogo de rochas e Guia de Quartzitos: nome, e-mail e WhatsApp.
Dados coletados automaticamente durante a navegação: páginas visitadas, origem do acesso (por exemplo, parâmetros de campanha como UTM e identificadores de clique de anúncios), endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, e identificadores armazenados em cookies.
2. Para que usamos seus dados
- Responder sua solicitação de orçamento e entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail.
- Enviar os materiais solicitados (catálogo e guia).
- Medir o resultado das nossas campanhas de divulgação e mostrar anúncios mais relevantes.
- Melhorar o site e o atendimento.
As bases legais são o seu consentimento, ao enviar o formulário, e o nosso legítimo interesse em divulgar nossos produtos e medir o desempenho do site.
3. Cookies e ferramentas de terceiros
Usamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e a API de Conversões da Meta para medir visitas e contatos gerados pelos anúncios. Quando você envia um formulário, dados de contato podem ser compartilhados com a Meta de forma criptografada (hash), apenas para fins de medição de anúncios.
Os dados dos formulários são armazenados em planilhas do Google, e o site é hospedado na Cloudflare. Esses fornecedores tratam os dados conforme suas próprias políticas de privacidade.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar suas preferências de anúncios nas configurações da sua conta Meta.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Eles são compartilhados apenas com os fornecedores citados acima, necessários para o funcionamento do site e das campanhas, ou quando exigido por lei.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto forem necessários para o atendimento e o relacionamento comercial, ou até você pedir a exclusão, ressalvadas as obrigações legais de guarda.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- excluir seus dados ou revogar o consentimento;
- saber com quem seus dados foram compartilhados.
Para isso, fale conosco pelo WhatsApp (85) 99291-6027.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre indicada no início desta página.
